La Programmation Neuro Linguistique (PNL) n'est pas quelque chose de frauduleux et d'étrange, mais des moyens efficaces pour simplifier votre communication avec les gens autour de vous.
Technique d'éco-phrase
L'essentiel est que dans une conversation, lorsque vous répondez, répétez une partie de la phrase prononcée par l'interlocuteur. Cette. il faut adopter le style de discours et les mots utilisés.
Ainsi, il y a un "rapprochement apparenté" entre les interlocuteurs.
Si vous critiquez, parlez du sujet, pas de la personne
Autrement dit, si un employé a fait une mauvaise présentation ou un mauvais rapport, vous devriez critiquer dans votre discours les fruits de son travail et non lui-même.
Pas de questions rhétoriquesIls ne font que réchauffer l'atmosphère, sans aider à résoudre le problème. Dans la communication d'entreprise, il est nécessaire d'utiliser des phrases qui encouragent l'action.
Être spécifique
Même si vous êtes un fan d'expressions et de métaphores complexes, dans la communication d'entreprise, il est préférable de vous exprimer le plus possible. plus clair, afin d'avoir la même image devant vos yeux et une solution tout aussi claire à l'un ou l'autre situations.
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