Il existe des règles tacites sur la façon de communiquer dans de tels chats afin de ne pas se retrouver dans une situation de conflit.
Les discussions avec les parents sont principalement connues pour les conflits qui s'y produisent. Nous vous expliquerons comment vous comporter et comment communiquer pour éviter une telle situation.
1. N'écrivez pas sur le chat en dehors des heures de travail
Idéalement, tous les problèmes devraient être résolus entre 9 et 19 heures. Personne ne sera satisfait des suggestions et des questions, dont les notifications arrivent à 6 heures ou 12 heures. Imaginez que vous appelez les personnes à qui vous écrivez. Vous ne les appelleriez probablement pas au milieu de la nuit, non? Idéalement, le «calendrier» du chat et ses autres fonctionnalités devraient être une liste claire dans le message épinglé.
2. N'encombrez pas votre chat de messages
Il n'est pas nécessaire d'envoyer des photos, des félicitations, vos pensées et des messages sans caractère constructif. L'essence et les informations vraiment importantes sont perdues derrière eux.
3. Ne laissez pas de messages vocaux
Premièrement, tout le monde ne peut pas les écouter et, deuxièmement, personne ne veut les écouter. Si vous avez des informations importantes, une annonce, une question, alors elles doivent être écrites. Au minimum, il est plus pratique d'interagir avec eux.4. Ne faites pas de commentaires inutiles ou ne devenez pas personnel
Corrigez les erreurs grammaticales ou signalez d'autres défauts similaires - mauvais goût et "obstruction de l'air" dans le chat des parents. Essayez d'écrire avec compétence et justement.
5. Ne deviens pas enfantin
Si vous avez quelque chose à dire sur l'enfant de quelqu'un d'autre, écrivez-le à ses parents dans des messages privés. Faire connaître ces conversations au public est une voie directe vers le conflit.
6. Relisez votre message avant de l'envoyer
Assurez-vous que vos mots ne sont pas confondus par la correction automatique, ils ont suffisamment de lettres et de signification. Écrivez de manière informative, sans vous précipiter dans des demi-phrases, à partir desquelles il est difficile de comprendre ce que vous vouliez dire. Et essayez de mettre une pensée dans un message, ne leur envoyez pas 10 morceaux de 2-3 mots.7. N'écris pas sur les émotions
Si la situation est tendue, vous êtes en colère ou ennuyé, offensé - n'écrivez pas un message de colère dans le chat général. Détournez le regard du téléphone, prenez de l'air, faites une pause, évaluez les conséquences de ce que vous voulez écrire (pour votre propre enfant, tout d'abord). Ensuite, formulez votre pensée sur un ton neutre (sans sarcasme, moquerie, détournements inutiles, comparaisons, et plus encore sans insultes), relisez plusieurs fois - puis envoyez simplement.
Si vous avez une situation de conflit avec un parent en particulier - allez à la correspondance personnelle, en vous rappelant de retenir l'envie d'écrire quelque chose de désagréable. Idéalement, il devrait y avoir un modérateur juste dans le chat, traversant toutes les tentatives pour clarifier la relation et intimidant l'un des participants.
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