14 conseils pour améliorer vos compétences en communication

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Quoi qu'une personne fasse dans la vie, une chose reste inchangée: elle doit, à un degré ou à un autre, entrer en contact avec les gens. S'il y a des exceptions, elles sont rares. La grande majorité des gens sont obligés de communiquer avec les autres.

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Et encore plus de problèmes surviennent lorsque vous devez non seulement communiquer avec une personne en tête-à-tête, mais parler à un public. Voici 14 conseils pour vous aider à mieux communiquer en personne et en public:

1. Apprenez les indices non verbaux de base

La communication non verbale joue un rôle important dans la façon dont votre public vous comprend. Surveillez votre posture, vos gestes, laissez-les vous aider à transmettre des informations, à maintenir un contact visuel, essayez de remplir l'espace qui vous est alloué.

2. Vous devez vous efforcer de faire passer votre message correctement.

Les malentendus sont un problème courant qui peut être rencontré lors d'une conversation. Et le plus dur, c'est qu'il n'est pas toujours facile d'identifier les malentendus.

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Vous devez faire beaucoup d'efforts pour faire passer votre message, alors travaillez sur la clarté et la clarté de votre discours. Posez des questions qui vous aideront à comprendre si votre interlocuteur a bien compris ce que vous avez dit.

3. Évitez les aides visuelles

Les présentations sont plus susceptibles d'entraver la communication que d'aider. Utilisez plutôt la parole, des histoires persuasives et des indices non verbaux. Cela vous aidera à communiquer plus efficacement votre point de vue à votre public. Évitez les aides visuelles à moins que cela ne soit absolument nécessaire.

4. Recherchez des critiques constructives

Comme pour toute compétence, vous avez besoin de critiques. Recherchez les commentaires de vos collègues, amis ou membres de votre famille. Par exemple, si vous avez l'intention de faire une présentation, de la répéter avec des amis ou de la famille, découvrez les points qui, selon eux, ne sont pas pleinement révélés. Cela vous aidera à devenir meilleur.

5. Engagez votre public dans la discussion

Cela augmentera l'intérêt du public, améliorera la perception de l'information et vous permettra de savoir si l'information parvient correctement au public.

6. Commencez et terminez par des points clés

Les gens se souviennent le mieux du début et de la fin du discours. Par conséquent, commencez par identifier les principaux thèmes et problèmes et terminez par un résumé.

7. Définissez un objectif avant de commencer une histoire

Pourquoi dis-tu quelque chose? Quel est ton but? Pourquoi les gens devraient-ils vous écouter? Tout d'abord, indiquez le but de l'histoire, les conséquences possibles et les résultats. Passez ensuite à la liste des principaux sujets.

8. Enregistrez les présentations importantes

Devez-vous faire la même présentation régulièrement? Au lieu de perdre du temps à chaque fois, écrivez-le simplement. Vous pourrez modifier le message afin qu'il ne reste que des informations utiles.

9. Maîtrisez le sens du «bon moment»

Les comédiens sont un exemple. Ils sentent leur public et savent quand dire une blague.

Vous aussi, vous devez apprendre à vous connecter avec le public et à exprimer des idées ou à traduire des sujets au bon moment.

10. Apprenez à connaître le public

Cela aidera à améliorer vos performances. Découvrez à qui vous parlez. Ils ne savent peut-être pas de quoi vous voulez leur dire. Dans ce cas, vous devrez passer à des concepts plus simples afin de transmettre des informations même à un public non préparé.

11. Ne mémorise pas ce que tu veux dire

Rien de bon n'en sortira si vous essayez simplement de mémoriser un discours. Le public perdra rapidement tout intérêt pour vous, car il ne vous percevra pas comme un expert en la matière. Au lieu de cela, faites un plan sous la forme d'une thèse. Et parcourez la liste en expliquant chaque thèse avec vos propres mots.

Montrez au public que vous êtes à l'aise avec votre propre matériel. Cela augmentera le niveau de confiance en vous.

12. Efforcez-vous d'imposer le respect, pas le rire

Il n'y a rien de mal à l'humour, mais vous devez vous concentrer sur le respect, pas sur le rire. Prenez votre entreprise au sérieux. Efforcez-vous d'attirer l'attention de votre public non pas par des blagues, mais par des informations utiles et structurées.

13. Soit original

Vous pouvez améliorer votre apprentissage en utilisant des exemples originaux. Trouvez quelque chose d'amusant et de mémorable, vous pouvez ajouter un peu d'humour.

14. Apprenez à écouter

Apprenez non seulement à exprimer vos pensées, mais aussi à percevoir les autres. Cela vous permettra de renforcer la connexion avec l'interlocuteur, d'apprendre quelque chose de nouveau et de comprendre quoi et quand dire.

Si vous voulez être plus efficace, développez vos compétences en communication. Cela vous aidera non seulement à transmettre vos propres pensées plus clairement et plus clairement, mais aussi à mieux adopter les connaissances et l'expérience des autres.

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