Certes, chacun de nous veut vivre dans un monde où il n'y a pas d'agression, où tous les gens sont gentils et chaleureux... Malheureusement, le monde est loin d'être idéal. Chaque jour, nous pouvons devenir partie à un conflit au travail, à la maison, dans les transports, en magasin... Comment répondre correctement lorsque vous êtes en colère. Renseignez-vous sur les comportements les plus sages dans des situations d'agression.
Il est frustrant quand vous criez, grossier, exprimez l'agression, que ce soit quelqu'un - le patron, parent, enfant ou conjoint. Beaucoup de gens vivent dans un état constant de stress, se détruire par des émotions négatives et à l'intérieur de l'agression inexprimé. La colère - est un vrai problème de notre temps, les scientifiques étudient, il y a même étude de la colère Centre (New York). À la colère et l'agression interne ne sera pas empoisonner votre vie, apprendre à répondre correctement à sa manifestation.
Contrôlez vos émotions et rester calme
Bien sûr, il est très difficile d'être calme dans des situations stressantes. Cependant, d'inclure votre volonté et de ne pas laisser les émotions de colère et négatives, et vous couvert. Rappelez-vous, pendant que vous êtes protégé contre l'agression émotionnelle, vous êtes invincible. Gardez un esprit sobre et tranquillité d'esprit, ne pas faire des excuses, ne pas essayer de celui qui est de bruit en colère ou aller à l'insulte, la seule façon de sortir du conflit, sans conséquences négatives pour eux-mêmes lui-même.
Restez calme et une attitude positive à l'homme
Vous voyez, quand une personne est en colère, cela ne signifie pas que l'un d'entre vous est mauvais, cela signifie qu'il est mauvais. Essayez de comprendre la cause de sa colère, de le traiter avec bienveillance et un désir sincère d'aider.
Essayez de comprendre la cause de la colère
Très souvent, les gens sont en colère à cause du fait qu'ils ne comprennent pas quand une personne est sur les émotions, il ne peut pas expliquer clairement ce qu'il veut, à cause de cela, se met en colère contre lui-même, et témoigne de la colère sur les autres, il commence à parler beaucoup trop, confus, ce qui est encore plus en colère. Pour déverrouiller ce cycle, essayez de comprendre quel est le problème et comment vous pouvez aider.
Pensez à la façon dont vous pouvez résoudre le conflit
Le conflit implique toujours deux côtés, si vous êtes en colère, il y a une raison, votre tâche - pour trouver et décider. Pour plus de clarté, la situation n'a pas hésité à poser des questions spécifiques, telles que « ce qui est arrivé », « Quel est le problème dans ce cas », « comment corriger la situation ». Très bon « » agressif et éteint aide à calmer la personne qui est en colère, la question « Que puis-je faire » - il est perçu comme une manifestation de la confiance, la sincérité et le désir de résoudre le conflit.
Essayez de recul par rapport à la situation
Si la situation est trop agressif et interlocuteur trop en colère et insuffisants, incapables de contrôler leurs émotions et la situation, dire que vous êtes maintenant prêt à communiquer avec lui et sont prêts à discuter de la question quand il calmer.
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